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『アンビエント・ファインダビリティ』p176によると，「ソーシャルソフトウェア」という用語は，1987年のハイパーテキスト会議において，ナノテクノロジの先駆者K・エリック・ドレクスラーによって初めて用いられた．
しかし，この用語は，2002年になるまで一般的に使われてはいなかった．それが一挙に普及したきっかけは，クレイ・シャーキーが主催した「ソーシャルソフトウェアサミット」であった．シャーキーの論文『Social Software and the Politics of Groups』で定義を行っている．
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